Overview
Auro油品類:
- 油品鐵罐、塑膠瓶蓋一旦開啟後皆不符合退貨資格。
- 所有油品在瓶裝包裝未拆除或未開啟狀態下可於7天內申請退貨。
- 若有測試需求,建議購買小瓶裝。
家具類:
- 所有家具皆為訂製品,下訂後才開始製作,非瑕疵或運送過程造成損害下,無法退貨。
- 木材與皮革皆為天然纖維材質,每次製作的紋理、色澤無法相同,此屬正常現象。
- 建議收到家具後,錄影開箱,確保內部家具無誤。若運送或製作瑕疵,請於收到後7日內通知,
Refunds
收到退貨確認符合資格後,我們將會進行退款手續並以Email通知。
若不符合退款資格,也會以Email告知。
Exchanges
若收到的商品(油品與家具)有瑕疵,可進行更換,請於7日內告知狀況,以便後續通知。
Need help?
如有任何問題,請與我們聯繫,謝謝。
04-2330-9690